Pro7 Surfstick – mittlerweile keine Alternative mehr

Pro7 Surfstick – mittlerweile keine Alternative mehr – Der Pro7 Webstick wird schon seit vielen Jahren nicht mehr aktiv vermarktet und ist mittlerweile auch technisch deutlich veraltet. Es gibt inzwischen 5G Datentarife auf dem Markt und mit den Homespot sind auch neue Geräte verfügbar, die einfacher und schneller in der Nutzung sind. Wir empfehlen daher statt dem Stick lieber:

Diese Angebote sind noch buchbar und werden weiter entwickelt – sie stellen daher die bessere Alternative zu den Pro7 Tarifen und Internet Stick dar. Man kann sich aber natürlich das Prepaid Guthaben auf den Sticks noch auszahlen lassen. Die Kontaktdaten dafür lauten:

  • Telefon: 01807/789007 (*0,14 €t/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus den dt. Mobilfunknetzen, 30 Sekunden frei)
  • Alternative: 0172 229 0 229 (Vodafone Prepaid Support)
  • Email: pro7_post@service.servicemail24.com

Die Tarifdetails des Pro 7 Webstick (nicht mehr verfügbar)

Der Pro7 Surfstick hatte Ende Januar bis Anfang Feburar 2019 technische Probleme und viele Nutzer konnten sich nicht in den Kundenbereich einloggen oder auch Guthaben nachladen. Der Support des Unternehmens hat diese Probleme mittlerweile auch eingeräumt:

Zum aktuellen Zeitpunkt liegt eine technische Einschränkung in unserem System vor welche bereits bekannt ist und schnellstmöglich von der entsprechenden Fachabteilung bearbeitet wird. Wir bitten Sie daher um Geduld und entschuldigen uns im Vorfeld für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Zum 12. Februar sollen diese Probleme aber wieder behoben sein und die Nutzung des Pro7 Internet Stick ist damit weiterhin möglich. Allerdings wird der Stick nach wie vor nicht mehr vertrieben und Pro7 hat die entsprechenden Seite auch gleich aus dem Online-Angebot gelöscht.

Wir empfehlen daher mittlerweile eher auf andere Angebote (beispielsweise den Vodafone Webstick) zurück zu greifen.

Surfstick Tarife im Überblick

Vodafone Websession Basic

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (500Mbit/s)
Volumen: 0.2GB pro Monat

4.99 Euro

(monatlich)
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Vodafone Websession S

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (500Mbit/s)
Volumen: 1GB pro Monat

14.99 Euro

(monatlich)
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Vodafone Websession M

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (0.3Mbit/s)
Volumen: 3GB pro Monat

24.99 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Vodafone Websession L

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (500Mbit/s)
Volumen: 5GB pro Monat

34.99 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Vodafone DataGO S

Typ: Surf Flat (24 Monat/e)
Speed: LTE (500Mbit/s)
Volumen: 2GB pro Monat

12.49 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Vodafone DataGO M

Typ: Surf Flat (24 Monat/e)
Speed: 500000 (500Mbit/s)
Volumen: 5GB pro Monat

17.49 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Vodafone DataGO L

Typ: Surf Flat (24 Monat/e)
Speed: LTE (500Mbit/s)
Volumen: 12GB pro Monat

27.49 Euro

(monatlich)
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Vodafone GigaCube

Typ: Surf Flat (30 Monat/e)
Speed: LTE (50Mbit/s)
Volumen: 50GB pro Monat

34.95 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Pro7 Surfstick – Nachdem RTL mit dem erfolgreichen RTL Surfstick vorgemacht hatte, wie man als Fernsehsender auch im Mobilfunkbereich Kunden binden und gewinnen kann, haben sowohl Sat1 als auch Pro7 eigene Surfstick Angebote gestartet. Mittlerweile ist der RTL Surfstick aber bereits wieder eingestellt, den Pro7 Stick gibt es aber weiterhin. Als Besonderheit ist die Nutzung von ProSieben.de mit dem Tarif kostenlos. Der Surfstick von Pro7 nutzt dabei das Netz von Vodafone und wird – wie die meisten Sticks in diesem Netz – über Websessions abgerechnet. Allerdings sieht es derzeit so aus, als würde auch dieser Tarif nicht mehr aktiv vermarktet, die beiden letzten Produkte im Shop sind ausverkauft. Wir empfehlen daher als Alternative die Datentarife von Vodafone oder BILDmobil.

Wer bereits einen Stick samt Tarif hat, kann diesen aber weiter nutzen. Die Sessions werden dabei fest gebucht und enden, wenn der gebuchte Zeitraum abgelaufen oder das Inklusiv-Volumen verbraucht ist. Zur Auswahl stehen derzeit folgende Websessions:

  • 1 Stunde: 0,77 € (keine Begrenzung)
  • 1 Tag (12 Stunden): 1,99 € (1 Gigabyte)
  • 3 Tage (z.B. perfekt fürs Weekend): 3,99€ (1 Gigabyte)
  • 7 Tage: 7,99 € (1 Gigabyte)
  • 30 Tage: 19,99 € (3 Gigabyte)

Darüber hinaus gibt es noch Surfpakete für das europäische Ausland und den internationalen Bereich:

  • EU: 24 Stunden Flatrate (50MB) 14.95 Euro
  • weltweit: 24 Stunden Flatrate (50MB) 14.95 Euro

Die Flatrates für das Ausland sind mit 14.95 Euro aber immer noch deutlich teurer als die vergleichbaren Produkte im Inland.

Pro7 Surfstick – Preise

Derzeit kostet die Pro7 Simkarte inklusive 10 Euro Startguthaben 9.95 Euro. Die Karte mit Surfstick kostet 24.95 Euro und enthält bereits einen 7 Tage-Flatrate im Wert von 7.99 Euro. Dazu kommen jeweils noch 5 Euro Versandkosten. Die Simkarte ist als normale Simkarte oder als Micro-Simkarte bestellbar, einen preislichen Unterschied gibt es nicht. Eine Nano-Simkarte ist aktuell leider nicht im Angebot.

Pro7 hatte lange Zeit auch einen WLAN Router im Angebot, dieser ist aktuell nicht mehr zu haben. Auch die Pads sind mittlerweile nicht mehr im Angebot. Pro7 hat damit an sich nur noch die Stick selbst im Verkauf: man kann sich nur noch entscheiden, ob man die Simkarte samt Tarif einzeln haben möchte, oder mit Stick. Viel mehr Auswahl gibt es leider nicht.

Die Rechnung für den Stick (bzw. für die Simkarte) wird von Vodafone ausgestellt. Auch die Anbieterkennung ist die von Vodafone. Daher ist auch klar, das der Pro7 Webstick das mobile Handy-Netz von Vodafone nutzt. Das Unternehmen schreibt dazu in den FAQ:

 Der ProSieben Partner Vodafone bietet in über 2.200 Städten eine Übertragungsgeschwindigkeit auf DSL Niveau in bester D-Netz Qualität – auch außerhalb von Ballungszentren.
Leider hat man aber nicht auf das gesamte Vodafone Netz Zugriff. Sowohl die Simkarte als auch der Stick können nicht auf das LTE Netz von Vodafone zurück greifen und sind damit von den schnellen LTE Bereichen des Vodafone Netzes ausgeschlosssen. Die Geschwindigkeiten für den mobilen Datenzugang liegen damit nur bei maximal 7,2MBit7s und das ist im Vergleich mit der Konkurrenz doch sehr langsam. Mit LTE wäre im Vodafone bereits Speed bis 500Mbit/s verfügbar – hier ist der Stick von Pro7 also kaum konkurrenzfähig. Dazu kommt, dass es derzeit nicht so aussieht, als würde der Stick noch aktualisiert werden. Neuere Tarife mit LTE wird es also wohl nicht geben.

Pro7 Surfstick Einstellungen

ProfilnameVodafone
APNstatisch
APN Nameevent.vodafone.de
Zugangsnummer *99#
1. DNSfrei lassen
2. DNSfrei lassen
Account oder Benutzernamevf
Passwortvf

Pro7 Surfstick aufladen

Die Aufladung des Pro7 Surfstick erfolgt über die normalen Aufladewege, die man von originalen Vodafone Prepaid Karten kennt. Wer bereits einmal eine Vodafone Callya Karte oder einen Vodafone Prepaid Surfstick genutzt hat, dürfte auch mit der Pro7 Simkarte problemlos zurecht kommen. So funktionieren die Vodafone CallNow Guthabenkarten mit dem Pro7 Sufstick problemlos. Die Eingabe der freigerubbelten Nummer funktioniert aber über das Feld „ProSieben WEB Stick Voucher“.Das Unternehmen schreibt dazu:

Kauf von Guthaben-Karten, die du bereits von Prepaid Handys kennst. Sie sind u.a. in vielen Tankstellen, Supermärkten und Drogerien erhältlich.
Die Guthaben-Karten werden online über die Startseite, die automatisch bei der Nutzung der Sticks erscheint, aktiviert.

Daneben kann man den Surfstick auch über den Bankautomaten oder online aufladen.

Pro7 Surfstick Simlock

Derzeit gibt es verschiedenen Hardware Varianten des Internet Sticks von Pro7. Bei den meisten ist zwar kein Simlock vorhanden, der Stick kann aber trotzdem nicht mit jedem Anbieter genutzt werden, weil das Zugangsprofil fest im Stick hinterlegt ist. Man sollte also davon ausgehen, dass man den Stick von Pro7 nur mit einer Pro7 Simkarte nutzen kann. Umgekehrt kann aber die Simkarte von Pro7 mit den Datentarifen auch in anderen (freien) Internet Stick benutzt. Dafür gibt es dann keine Einschränkungen.

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15 Kommentare

  1. ich nütze ihns eit Jahren ohne Probleme, plötzlich wird im Feld abbuchen von Kreditkarte nur noch American udn Mastercard angezeigt, nicht mehr Visakarte
    Neuinstallation etc. hat nichts geholfen
    woran kann es liegen, an wen kann ich mich wenden

  2. betr, webstick karte .komme mit meiner karte nicht mehr ins Internet,kann das sein dass die karte abgelaufen ist?

    Hier die nr .um die es sich handelt .01522 4466697

  3. Hallo,

    ich habe einen schon etwas älteren Surfstick.
    Leider kann ich mich mit dem nicht mehr verbinden, obwohl sicher noch 10€ guthaben verfügbar sind.
    Die Rufnummer der Karte ist: 0174 4318064.

    was kann ich machen.
    Ich fahre im September zur REHA und da brauch ich ihn wieder.

    Vielen Dank für die Hilfe

    1. Wenn der Stick nicht mehr mit der aktuellen Windows Software kompatibel ist, kann man wenig machen. Die Simkarte samt Guthaben lässt sich aber in jedem Fall in einem freien Surfstick weiter verwenden. Man kann sich also einen neuen Surfstick holen und mit der alten Simkarte weiter arbeiten.

  4. Auch ich kann mit dem Surstick nicht mehr ins Internet. Ruf Nr. der Karte 0174 6852361
    Versuche den Stick wieder telefonisch freizuschalten.Die Tel.Nr.01807331022 ist ständig besetzt.

  5. Seit gestern lässt sich nicht mehr ein Daten Paket buchen. Da fehlt der Button zum weiter machen, wie ich es abbuchen lassen möchte. Die Lady von Vodafone sagte mir das mit der Karte alles okay sei. Ich meinte es sei ein Software Problem von Pro 7 / Vodafone aus. Also habt ihr da Erfahrung? Was kann ich tun?

    1. Es sieht so aus als würde das Unternehmen den Surfstick langsam abschalten und die Tarife dazu auch. Wahrscheinlich wird es immer weniger Funktionen usw. geben, es wäre also wohl am sinnvollsten zu einem aktuellen Tarif/Surfstick zu greifen.

  6. Ich kann die Dauer der Verbindung auswählen aber nicht mehr ob ich mit dem Guthabe oder Kreditkarte zahlen will.
    Mein Guthaben wird angezeigt aber nicht die Schaltfläche für den nächsten Schritt.

    1. Es sieht so aus als würde das Unternehmen den Surfstick langsam abschalten und die Tarife dazu auch. Wahrscheinlich wird es immer weniger Funktionen usw. geben, es wäre also wohl am sinnvollsten zu einem aktuellen Tarif/Surfstick zu greifen.

  7. Hab das auch bemerkt.Man hat eine „technische Einschränkung seitens Vodafone „und arbeitet daran.Und man entschuldigt sich dafür,blablabla……………………..

  8. Fehler wurde behoben,das Feld „Weiter “ taucht wieder auf.Also werde ich in 2 Wochen auf der nächsten Fahrt nach HH mal testen.Musste mich am Montag mit dem Handy als Hotspot begnügen.Einmal HH und zurück,bissl Internet Radio und Google Maps als Navi waren mal eben 750 MB.Na ja.

  9. Hab das Pro7 Teil anfangs des Jahres in e-Schrott. Hab nun von Lidl 5,5Gb zu 15.- und auch im VF-Netz
    Weg mit Pro 7. Und das TV-Programm ist auch nix.

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